Question 1

コピー機・複合機の保守契約とは何ですか。

Accepted Answer

コピー機・複合機を導入する際は、本体の契約とは別に、修理やアフターフォローに関する契約である「保守契約」を結ぶことが一般的です。主に、「カウンター保守契約」「スポット保守契約」「トナー保守契約」などがあります。カウンター保守契約とは、毎月の印刷枚数（印刷カウント数）に応じたカウンター料金を支払うことで、トナーなどの消耗品代や、定期メンテナンス・故障修理などのサービス（故障や部品交換・出張費・人件費含む）を無償で受けることができるため、導入後も安心してご利用いただけるサービスです。スポット保守契約とは、トナーや部品交換、修理・メンテナンスが必要なときに、適宜対応を依頼する保守契約です。カウンター保守のような月々の料金は発生しませんが、トナー代や定期メンテナンス・修理費用（出張費・人件費含む）などは有償となります。

Question 2

レンタル・リース・購入の違いを教えてください。

Accepted Answer

主に利用期間（短期～長期）や中途解約の有無、会計処理（バランスシートへの計上）などに違いがあります。レンタルなら費用が必要な期間・必要な台数分だけなので、大変お得にご利用いただけます。価格や目的、経理・資産管理上の観点からも柔軟性が高いのが特徴です。特に、中途解約が可能であることや、バランスシートへの計上が不要（オフバランス処理）といった点もレンタルの利点として評価いただいています。

Question 3

コピー機・複合機は最短何日から最長何日まで借りることができますか。延長はできますか。

Accepted Answer

コピー機・複合機を含む全商品、最短1日からレンタル可能です。レンタル開始日＝お客様先到着日、レンタル終了日＝弊社に返送品到着日となります。レンタル期間は予め設定をした契約満了日までになりますが、契約の延長・更新をしていただくことで、レンタル期間をさらに延ばすことが可能です。期間が定まっていない場合や1年更新をご希望の場合は、1年間レンタル後さらに1年延長する際に「2年間レンタルの月額料金」にお値下げするイヤリー（Yearly）PCレンタルプランもご用意しております。

Question 4

レンタルの流れを教えてください。

Accepted Answer

主なレンタルの流れは、「お問い合わせ」→「お見積もり」→「ご注文」→「お届け後のご使用」→「ご返却」となります。

Question 5

個人（個人事業主）でもコピー機・複合機のレンタル契約は可能ですか。

Accepted Answer

法人パソコンレンタルの「法パソ」では、法人企業・官公庁様を対象にレンタルをさせていただいております。申し訳ございませんが、個人の方へのレンタルはお受けしておりません。

Question 6

利用シーンに合うコピー機・複合機を選んでもらうことはできますか。

Accepted Answer

商品を選定する時間がない場合や、選び方が分からない、どの機種・スペックがいいのか分からないといった場合は、弊社スタッフがご利用シーンやご希望スペックに合わせて、最適な商品をお選びいたします。お気軽にご相談ください。

Question 7

コピー機・プリンター・複合機の違いは何ですか。

Accepted Answer

コピー機：主に紙の書類を複製（コピー）するための機械です。オリジナルの文書や画像をスキャンし、同じ内容のコピーを紙に出力します。プリンター：パソコンやタブレットなどから送信されたデジタルデータを紙に印刷（プリント）するための機械です。複合機：コピー、プリント、スキャン、FAXなど複数の機能を1台にまとめた機械が複合機です。1台で複数の作業ができるため、スペースやコストの節約になります。オフィスなどのビジネス環境でよく使用され、多機能であるためさまざまな業務に対応できます。

Question 8

コピー機・複合機で、ステープル処理や製本などはできますか。フィニッシャーは取り扱っていますか。

Accepted Answer

複合機本体のみではできませんが、オプション機器の「フィニッシャー」を接続することで可能となります。使用目的によって異なりますが、できることは大きく分けて、ステープル（ホチキス留め）・製本・パンチ（穴あけ）です。印刷が終わった後の作業を省くことによって、作業の効率化を図ることができるのではないでしょうか。法人パソコンレンタル「法パソ」でもフィニッシャーのご提供をしておりますので、用途に合わせた最適なオプションをご提案いたします。

Question 9

複数台のコピー機・複合機を同時にレンタルすることは可能ですか。

Accepted Answer

基本的に対応可能です。機種・個数・在庫状況にもよりますが、まずはご相談ください。

Question 10

コピー機・複合機の不具合・故障かなと思ったら。

Accepted Answer

コピー機・複合機が不具合や故障の疑いがある場合は、以下の方法で点検・修理依頼をしてください。メーカーサポートサイトにて「よくある質問」や「トラブルシューティング」等を確認する。メーカーサポートサイトにて点検・修理依頼をする。メーカーサポート電話に問い合わせをする。カウンター保守契約を結んでいる場合は、メンテナンス代金が含まれているため無償での対応となりますが、修理内容によっては修理費が別途発生することがあります。

Question 11

掲載されている商品以外にも取り扱っている商品はありますか。

Accepted Answer

在庫の関係で掲載していない商品や、サイト更新のタイミングによる未掲載商品もございます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

Question 12

企業・法人がコピー機・複合機などをレンタルするメリットは何ですか？

Accepted Answer

企業・法人がコピー機・複合機などをレンタルするメリットは以下の通りです。初期費用を削減できるコピー機・複合機などを購入する際の高額な初期投資が不要です。特に新規オフィス設立時やイベント運営など、短期間で多くの機材が必要な場合に有利です。柔軟な利用期間必要な期間だけ利用できるため、短期プロジェクトやイベント、季節的な需要にマッチしています。長期契約でも更新や途中解約が可能で、変化する業務ニーズに柔軟に対応できます。メンテナンスとサポートが充実故障時の修理や交換が可能で、買い替えや廃棄処理が不要です。サポート体制が整っており、トラブル時にも迅速な対応を行います。購入と比較してリスクが低い短期間の利用後に返却できるため、購入した製品を使わなくなるリスクが回避でき、リスクを最小限に抑えることが可能です。環境への配慮レンタル商品返却後にメンテナンス・クリーニングをされた後、再びレンタル商品として使用されるため、ゴミやCO2の削減に貢献でき、環境に優しい選択と言えます。企業のCSR（社会的責任）活動として、サステナブルな取り組みをアピールできます。管理負担の軽減コピー機・複合機などの購入後の管理や廃棄処理の手間が不要です。在庫管理やメンテナンス計画が不要になり、リソースを他の業務に集中できます。税制上のメリットレンタル費用は貸借対照表（B/S）に計上不要（オフバランス処理）なため、購入時の資産計上や減価償却計算の手間が必要ありません。企業にとって、キャッシュフローの改善につながる可能性があります。オフィスやイベントに適したワンストップ・オールインワンサービスの提供法パソを運営するレンタルバスターズでは、PCやIOT機器のレンタルだけでなく、オフィス家具レンタルや不動産探し、レイアウト作成、各種工事、原状回復などをセットで提供するプランがあり、手間なく一括で準備可能です。イベントや展示会向けに特化したレンタルプランも利用できます。企業・法人がコピー機・複合機などのレンタルを利用することで、経済的な効率性や運用の柔軟性が大幅に向上します。業務内容や規模に応じた最適なプランを選ぶことで、さらなる利便性を享受できます。

Question 13

コピー機・複合機の搬入・設置はしてくれますか。

Accepted Answer

コピー機・複合機は一台で100kg近くあるため、お客様側で移動・搬入をすることは非常に危険です。弊社スタッフが納品時に、搬入から設置、使用可能な状態までセットアップをさせていただきますのでご安心ください。階段手あげ作業やクレーン搬入が必要な場合は、別途作業内容によっては費用が発生することがございますので、あらかじめご相談ください。

Question 14

地方でもレンタル可能ですか。対応エリアを教えてください。

Accepted Answer

全国エリア（北海道/東北/関東/中部/近畿/中国/四国/九州・沖縄）にて法人向けのパソコンや、IT機器のレンタルサービス、ソリューションサービスを提供しております。対応エリアの都道府県をご確認ください。※沖縄本島以外の離島および一部の山間部エリアを除く

メーカー	HP
シリーズ	インクジェットプリンター
型番	OfficeJet 200
印刷速度	約 7枚/分
給紙カセット段数	1段
最大給紙枚数	50枚
用紙サイズ	A4、A5、A6、B5 (JIS)、封筒（長形3号/長形4号）L判、2L判、はがき、往復はがき
機能	プリント
タイプ	インクジェット
インク形状	カートリッジ
解像度	4800 × 1200 dpi
液晶モニタ	2.0インチモノクログラフィックディスプレイ
Wi-Fiプリント	あり
質量	2.1kg
インターフェース	USB 2.0（1）ホストUSB（1）無線LAN802.11b/g/n（1）

コピー機・複合機レンタル（HP）レンタル一覧

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